mobing

uvod

Ustrahovanje je vedenje, ki vključuje otroke in odrasle na delovnem mestu ali v šoli mentalno deloma tudi fizično ustrahovan postati. Lahko bi temu rekli tudi psihološki teror. Vendar pa ni vsaka slaba beseda ali draženje ustrahovanje. Ustrahovanje je približno redna huda ponižanjaki traja mesece. Eden govori o neposredno nasilje, če Žrtve so bile verbalno in fizično napadene bo in od posredno nasilje, če Prizadeti ljudje izolirani postati.

Skoraj vsi poznajo nasilje - bodisi od sebe bodisi od drugih prizadetih ljudi. Čeprav je to vprašanje dobro znano, so reakcije pogosto razmeroma pozne in storilci pogosto niso kaznovani za svoja dejanja. V mnogih primerih, zlasti med odraslimi, žrtve pogosto ne upajo zaupati drugim in prosijo za pomoč. Običajno se srečujejo z malo razumevanja in jih je sram, da so prisiljeni v vlogo žrtve.

Za mnoge prizadete se ustrahovanje pogosto začne zelo zgodaj, že v osnovni šoli ali vrtcu. Težavnost Depresija, motnje prehranjevanja, huda izguba teže, motnje rasti, anksiozne motnje in številne druge duševne bolezni lahko rezultat. Mnoge žrtve nasilništva potrebujejo intenzivno psihološko terapijo, da bi si opomogle posledice. Včasih je potrebno bolnišnično bivanje na psihiatričnem oddelku v bolnišnici.

Možno je tudi, da Žrtve v nekem trenutku postanejo storilci same. Po eni strani se maščevati tistim, ki so jim povzročili to trpljenje, po drugi strani pa okrepiti njihovo pomanjkanje samozavesti z uveljavljanjem oblasti nad drugo osebo.

Vzrokov za nasilje je lahko veliko. Pogosto razredna skupnost zazna, ko je med njimi duševno bolj nestabilna oseba. Lahko tudi zavist in zamer igrajo glavno vlogo. Pogosto so žrtve nasilništva tudi otroci, ki iz revnejših okolij izvirajo ali so le nekoliko drugačni. Mnogi od teh otrok so precej umirjeni in introvertirani.

Ustrahovanje je možno na skoraj vseh območjih. Od Delovno mesto in šola so klasični primeri. A dandanes to tudi poteka Kibernetsko ustrahovanje vse več prek interneta. Resnično stresni so seveda tista področja, iz katerih se nihče ne more tako enostavno izbiti.

Žrtva nasilništva

Teoretično je skoraj vsakdo lahko žrtev napada nasilništva. Kljub temu ena izstopa določen vzorec pri primerjavi žrtev nasilništva. Mnogi so bolj občutljivi in ​​občutljivi kot ljudje okoli njih. Hitreje reagirajo na žaljive situacije in izžarevajo določen strah in negotovost, kar sošolci ali zaposleni pogosto hitro opazijo.

Večinoma se ti ljudje tudi optično razlikujejo od drugih ljudi. Še posebej Invalidi pogosto morajo zdržati nasilje. Težave z nasiljem se pogosteje pojavljajo tudi med pripadniki etničnih manjšin, ki govorijo drug jezik ali se njihov socialni status razlikuje od drugih. Na žalost so stil oblačil, videz na splošno in materialna lastnina pogosto razlogi za nasilje.

Katere vrste ustrahovanja obstajajo?

Medtem ko ni razlike v pogostosti nasilništva med moškimi in ženskami, je razlika v načinu, kako ustrahovati žrtve. Ženske in dekleta ponavadi marginalizirajo ali ignorirajo prizadete. Torej igra socialna izolacija veliko vlogo.

Po drugi strani so moški ali fantje pogosteje nasilni in verbalno nasilni. Kot smo že omenili, nasilje vedno ne sme biti nasilno. Pogosto gre za čustvene poškodbe, ki jih sproži izključevanje, neresnice, posmeh ali šepetanje za hrbtom zadevne osebe. Žrtve nasilništva pogosto napadejo neposredno z besedami ali pa se v javnosti norčujejo.

Včasih so prizadeti povsem navidezno prezrti in nihče ne reagira, ko kaj reče. Tudi to lahko dolgoročno povzroči hudo psihološko škodo.

Ustrahovanje se lahko zgodi na več načinov. Najbolj očitna varianta je fizično, to je fizično trpinčenje, pri katerem žrtev na primer nadlegujejo ali pretepajo. To vedenje lahko opazite zlasti pri otrocih in mladih v šoli. Pri odraslih takšno vedenje ne vodi več do želenega učinka, in sicer pozornosti določene publike.

Veliko pogosteje torej ne gre za fizično, ampak za verbalno trpinčenje, v katerem žrtev na njegove stroške žalujejo in zabavajo. To so lahko na primer napadi na njegov videz, šolo ali delovno uspešnost ali njegov socialni položaj. Ta dejanja nasilništva mnogi doživljajo kot šalo, učinki na žrtev pa so podcenjeni.

Kršitelju se praviloma pridruži več ljudi kot pri nasilništvu zaradi fizičnega nasilja, saj negativnih učinkov na žrtev ni tako enostavno spregledati. Glede na to, kje se oseba nadleguje, lahko ločimo tudi med šolo, pisarno in kibernetsko trpinčenje (spletno trpinčenje). Če žrtev nadleguje nadrejeni, se uporablja izraz "šef".

Ustrahovanje pri delu

Ustrahovanje na delovnem mestu se lahko izvaja na vseh ravneh.Pri nasilništvu pa je eden od ljudi vedno žrtev, ki je manjvredna drugemu ali drugi osebi. To je lahko fizično in / ali psihološko. Pri nasilništvu med odraslimi je zlasti težko, da se žrtve ustrahovanja običajno ne upajo nekomu povedati o nasilništvu, ker se počutijo "šibke" in ne želijo priznati te šibkosti.

Na žalost prizadeti pogosto ne najdejo osebe, ki trpljenje zazna v skladu s tem in ga jemlje resno. Čim boljši menedžerji so posebej usposobljeni v zvezi z nasiljem, boljši lahko preprečijo to težavo. Pomembno bi bilo, da lahko zunanja oseba samovoljno posreduje ali da ima zadevna oseba nekoga, ki mu lahko zaupa. Mnoga velika podjetja imajo celo ustrahovalne oficirje, ki so posebej usposobljeni in lahko nato posredujejo na arbitražni in svetovalni način.

Pomembno je biti pozoren na dobro počutje zaposlenih, spopadanje s konflikti odkrito in konstruktivno ter od začetka delati proti konfliktom, da bi čim bolj preprečili nasilje.

Ustrahovanje na delovnem mestu se lahko giblje od družbene izolacije do nasilja. Pogosto se žrtev sistematično izključuje med potovanji, odmori in sestanki po opravkih. Ustrahovanje lahko vključuje tudi verbalne napade, na primer če je zadevna oseba žaljena. Obstaja tudi možnost neresnic o zadevni osebi, kar seveda lahko privede do socialnih zapletov.

Pomembno je razlikovati, da enkratna trditev ali slaba beseda ne pomeni, da je nekdo nadležen. Namesto tega se ustrahovanje razširi na daljše časovno obdobje in je sestavljeno iz različnih faz.

Kaj lahko storim, če šef / nadzornik ustrahuje?

Ustrahovanje nad šefom postavlja prizadete v posebno težke razmere, saj se zaradi strahu pred izgubo službe ne morejo enostavno ubraniti. Pogosto so sodelavci tudi težave, saj nadrejenim ponujajo občinstvo ali celo aktivno sodelujejo v nadlegovanju, zato prizadeti osebi pogosto primanjkuje kontaktne osebe.

Kljub temu se vodja pristojnosti preganja in je lahko odgovoren. Najprej bi morali poiskati pogovor s šefom in rešiti težavo, da bi odpravili morebitne nesporazume.

Zadevna oseba naj tudi poskuša pokazati neko ravnodušnost in mirnost do šefa in mu tako odvzame zabavo nadlegovanja. Če pa nič od tega ne bo koristilo, se mora zadevna oseba obrniti na višji organ, na primer svet osebja. Koristno je, da lahko pokažete dokaze o nasilništvu, na primer elektronsko pošto ali pričanje prič.

Navsezadnje bi šefa sploh lahko prijavili, vendar takšen pravni spor zahteva veliko denarja in časa. Kljub temu je lahko pravna obdelava iz razlogov za odškodnino med drugim priporočljiva, če zadevna oseba zaradi zdravstvenih težav trpi zaradi nasilništva.

Ustrahovanje v šoli

Ustrahovanje se ne ustavi v šoli ali celo v osnovni šoli. Socialna izolacija se pogosto začne celo med vrtcem in na igrišču. Še posebej, ko so otroci že v zgodnji starosti izpostavljeni ogromnemu psihološkemu stresu, lahko to privede do občutnih duševnih in telesnih motenj.

Pogosto so težave z rastjo in huda izguba teže. V večini primerov tudi šolska uspešnost močno pade. Tudi otroci pogosto razvijejo hudo depresijo in anksiozne motnje. Še posebej, ko ne gre več samo za izolacijo, ampak sošolci napadajo.

Klasičen znak nasilništva je, ko se otrok pritožuje nad želodčnimi bolečinami in glavoboli, ki pridejo vedno, preden gredo v šolo. V tem primeru bi morali biti starši pozorni.

Izobraževanje o nasilništvu je zelo pomembno tudi v šolah. Učenci in učitelji morajo biti seznanjeni s temo ter se čim prej identificirati in posredovati. Žal so žrtve nasilništva večinoma same, saj se mnogi otroci bojijo, da bi postali žrtve tudi sami, če se bodo zavzemali za zadevne otroke. Žal se ta strah zelo pogosto potrdi. Vendar so zaupniki ali razredniki zelo primerni kot stiki. V pouku lahko naredite veliko razliko, če vzgajate otroke.

Če so prizadeti otroci, lahko pomaga poiskati nasvet pri otroškem psihologu, da se duševne motnje čim bolj učinkovito ublažijo. Če se ustrahovanje kljub vsem naporom ne ustavi, je v izjemno hudih primerih priporočljivo, da svojega otroka izvlečete iz tega okolja in na primer zamenjate šole.

Otroci, ki imajo socialni status, ki je drugačen kot ostali v razredu, imajo invalidnost ali govorijo drug jezik, so še posebej v nevarnosti nasilništva. Pogosto so prizadeti tudi visoko inteligentni otroci ali introvertirani otroci.

Več o tem preberite na: Ustrahovanje v osnovni šoli.

Družbeno ustrahovanje

Družbena omrežja, kot so Facebook, Twitter, Instagram ali Snapchat, ponujajo optimalno platformo za tako imenovano kibernetsko trpinčenje ali kibernetsko trpinčenje, to je nasilje nad internetom. Napadalec ali "nasilnež" te storitve uporablja za nadlegovanje, žalitev ali izpostavljanje svoje žrtve, npr. Pusti grde komentarje na strani žrtve, negativno ureja slike ali nalaga ponižujoče video posnetke.

Anonimnost interneta storilca še posebej olajša, da terorizira druge, zato postane spletno trpinčenje čedalje večji problem. Ta oblika nasilništva pogosto prizadene žrtev bolj kot nadlegovanje v šoli ali na delovnem mestu, saj jo lahko prek interneta napadejo uro in zato doma sploh ni varna.

Poleg tega napadalec ne opazi reakcije poškodovanca in je ne upočasni. Tudi občinstvo je večje, saj lahko žaljive vsebine zelo hitro razširjajo. Žrtve napadov kibernetskega napada so še vedno komaj zaščiteni in storilcev je težko prepoznati. Pravni položaj v teh zadevah zaostaja za razvojem interneta.

Kakšne so lahko dolgoročne posledice nasilništva?

Cilj nasilništva je sistematično izključiti, ponižati in dotrajati žrtev, da bi bil videti boljši kot posameznik ali kot skupina. Za žrtev to pomeni nenehne napade na samopodobo in popolno družbeno izolacijo na mestu nasilništva. Oseba postane negotova in pod stresom, izgubi samozavest in lahko sčasoma resnično zboli.

Tipični simptomi ustrahovane osebe vključujejo težave s spanjem in koncentracijo, motnje hranjenja, tesnobo ali fizične pritožbe, kot so bolečine v trebuhu in glavoboli. Dolgoročno lahko to celo privede do resnih telesnih ali duševnih bolezni, na primer kardiovaskularnih motenj ali depresije.

Mnogi zato psihično ali fizično že leta trpijo za posledicami nasilništva. Na primer, ljudje, ki so bili v otroštvu ustrahovani, jim je kasneje v delovnem življenju veliko težje, trpijo zaradi socialne tesnobe in so izpostavljeni povečanemu tveganju za depresijo.

V najslabšem primeru je lahko oseba pod takim visokim čustvenim pritiskom, da na koncu stori samomor.

Kateri so značilni spremljajoči simptomi žrtev nasilništva?

Ustrahovanje je za žrtev ogromno breme, ki v nekem trenutku vpliva tudi na življenje izven nasilneža, na primer se kaže v različnih simptomih ne le v službi, ampak tudi v vsakdanjem življenju. Motnje koncentracije in izgube delovanja, živčnost, težave s spanjem ali zmanjšana psihološka odpornost in celo napadi panike so zelo značilni.

Žrtev ima telesne težave, kot so prebavne težave in slabost, potenje, palpitacije ali omotica. Ti simptomi se nato pojavijo ne le v povezavi z nasiljem, ampak tudi v situacijah, v katerih bi se oseba sicer počutila prijetno. Psiha tega bremena ne more predelati tako enostavno in tako vpliva na vsa področja vsakodnevnega življenja.

Ustrahovanje torej ni samo težava v šoli ali na delovnem mestu, ampak lahko človeka trajno zboli. Omenjeni simptomi se tako lahko uveljavijo in poleg psiholoških težav, kot je depresija, vodijo tudi do bolezni kardiovaskularnega sistema, imunskega sistema, dihal ali prebavil.

Kaj so vzroki za ustrahovanje?

Ustrahovanje se načeloma pojavlja tam, kjer se ljudje srečujejo, kot je npr v šoli, na delu, v klubih ali na internetu. Ta vrsta prevladujočega vedenja se zato zdi temeljno zasidrana v našem družbenem življenju in vsaj v njegovih osnovnih značilnostih izvira iz potrebe po rangu in hierarhiji ljudi.

Razlogi za nasilje so ponavadi v agresorjevi želji po uveljavljanju samega sebe, njegovih osebnih konfliktih in družbenih strukturah, v katerih se je znašel, na primer v šoli ali na delu. Tipični pozitivni stresni dejavniki v teh okoljih so na primer velika delovna obremenitev, slabo delovno ozračje, hierarhične strukture ali nejasne vloge ali naloge in posledično pretirane zahteve. Prevladujoči liki radi izpuščajo to stres na svojih sočlovekih, bolj so nenaklonjeni ljudje napadov.

Ali je nasilje kaznivo dejanje?

Ustrahovanje kot tako ni navedeno v kazenskem zakoniku in zato ni kaznivo. Vendar so posamezna dejanja v okviru nasilništva zelo nezakonita, če predstavljajo dejstva, kot so prisila, obrekovanje ali žalitev. Poleg tega se ustrahovanje lahko šteje za telesno škodo, če žrtev duševno ali fizično zboli zaradi nadlegovanja in to potrdi zdravnik.

V Nemčiji ni enotnega zakona zoper nasilje, obstaja pa en proti posameznim dejanjem nasilništva. Zato je v posameznih primerih težko zahtevati pravne zahtevke, če je treba posamezna dejstva najprej dokazati.

To je velik problem zlasti pri kibernetskem ustrahovanju, to je nasilju na internetu. To vključuje na primer distribucijo osebnih slik ali videov, ki poveličujejo nasilje ali se norčujejo iz družbenih medijev, kot je Facebook. Na internetu pa je treba razjasniti ne le posamezna kazniva dejanja, temveč tudi identiteto obtoženih.

Če je storilec uspešno obsojen, bodisi na spletu, v šoli ali na delu, mu lahko grozi denarna kazen ali celo zapor do 3 let, odvisno od kaznivega dejanja.

Pomoč pri nasilništvu

Čeprav je tema nasilništva v družbi pogosto še vedno problematična Tema tabuja obstaja vedno več načinov, kako poiskati pomoč. Ker se je zelo težko braniti pred svojimi mučitelji, bi se morali Poiščite zaveznike. To pomeni prijatelje, družino, znance, učitelje ali nadrejene. Podporo lahko nudijo tudi sošolci ali zaposleni. V nasprotnem primeru lahko nadzorniki ali učitelji opravijo ustrezno vzgojno delo in se poskušajo pogovoriti z nasilneži.

Nadalje stojalo številne skupine za samopomoč na voljo, kjer se lahko naučite, kako se spopadati z nasiljem in da niste sami. Priporočljivo je tudi v Svetovalci ali številni Internetna mesta Poiščite pomoč in nasvet. Seveda obstaja tudi možnost enega Terapija ali posvet od psihologa / psihoterapevta.

Ali obstaja test za nasilje?

Različna spletna mesta ponujajo možnost uporabe vprašalnikov za prepoznavanje opazovanega vedenja kot nasilništva. Vendar ni nobenega dokončnega testa, saj se ustrahovanje lahko zgodi na najrazličnejše načine in takšni testi lahko ocenijo le subjektivno perspektivo zadevne osebe.

Če imate na lokaciji nasilneža prijatelje ali sodelavce, ki poznajo situacijo in vam lahko ob izpolnitvi takega testa zagotovijo objektivne ocene, boste dobili bolj smiseln rezultat.